プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー(以下「当学舎」といいます。)は、当学舎が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当学舎における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名:みらい学舎アカデミー
所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 みらい学舎アカデミー
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6427-5834
事業内容:学校・教育サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当学舎は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(未成年者の場合)
- 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績・評価、出欠情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 請求・支払情報、契約情報、口座情報等の決済関連情報
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等
- 写真、映像、音声、作品、提出物その他教育活動に付随して取得される情報
当学舎は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当学舎は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 入学手続、受講登録、学籍管理、本人確認のため
- 授業、講座、指導、学習支援、進路相談、各種教育サービスの提供のため
- 成績管理、出欠管理、学習状況の把握、教育効果の分析のため
- 保護者への連絡、緊急時連絡、健康・安全管理のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、見学・説明会申込への対応のため
- イベント、講習会、各種案内、重要なお知らせの送付のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当学舎は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠により個人情報を取り扱います。
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上必要な義務を履行するため
- 当学舎または第三者の正当な利益を追求する必要があり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 本人の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、利用目的の通知・公表、第三者提供に関する同意取得、開示等の対応を適切に行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当学舎は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当学舎は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への提供
当学舎は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者に個人データを提供する場合、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、提供先の体制等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当学舎は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応の必要性等を考慮して保存期間を定めます。
- 在籍・受講に関する記録:在籍期間中および退学・修了後、法令または業務上必要な期間
- 請求・会計関連記録:法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- ウェブサイトのアクセスログ:セキュリティ確保および運用管理に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当学舎が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 保有個人データの取扱いに関する説明の求め
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。当学舎は、法令に基づき、合理的な範囲でこれらの請求に対応します。
請求にあたっては、本人確認のための書類提出をお願いする場合があります。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当該同意に依拠するサービスの全部または一部を提供できないことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当学舎の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6427-5834
所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 みらい学舎アカデミー
当学舎は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。
11. 安全管理措置
当学舎は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、端末管理、バックアップの実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保管場所の施錠管理、紙媒体の適切な廃棄
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目8-5 みらい学舎アカデミー
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6427-5834
13. プライバシーポリシーの変更
当学舎は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当学舎のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人の同意を取得します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
補足事項
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令および当学舎の内部規程に従って取り扱います。
制定日および改定日は、必要に応じて当学舎ウェブサイト上で表示します。